配送簽收常見問題
1.快遞送貨上門訂單,請您務必當面對照發貨單核對商品,如果出現商品數量缺少、商品破損等情況,請您當場辦理整單商品的拒收。若訂單中含有特惠品,請一并退回。一旦您確認簽字,我們將無法為您辦理退換或補發??畹桨l貨訂單,在未打開外包裝前,可以當場全部拒收;如開箱驗貨后發現上述問題,請與日昕晨服飾客服中心聯系,客服電話:13956990192 / 18325644515
2.我公司允許客戶開箱驗貨,開箱驗貨的標準是:允許客戶打開箱子核實商品的數量、顏色、尺碼,不允許打開商品紙包裝(雪絨紙)查看。
3.簽收商品后,如果商品出現質量問題,請與日昕晨服飾客服中心聯系。
4.對于款到快遞的訂單,需要經訂購人確認后才可以代收。
5.訂單在未簽收前,不可以試穿。